为了遵守《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国证券投资基金法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等国家法律法规、国家网信部门实名制管理要求，以及中国人民银行、中国证监会等监管部门和证券交易所、中国证券登记结算有限公司、中国证券业协会等行业自律组织发布的金融行业监督管理规范（以上规范统称为法律法规），并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）《个人金融信息保护技术规范》（JR/T0171-2020）等其他相关国家标准或行业标准，充分尊重并保护您的个人信息，为您提供优质的服务，保障你的账户及资金安全，华宝证券股份有限公司（以下简称"我们"或"华宝证券"、"我们"）需要处理您的个人信息。
您知悉并确认，您点击同意本政策表示您完全理解并认可本政策的全部内容，同意授权我们处理您的个人信息，以便您浏览华宝证券相关服务。如果您不同意本政策的任何内容，或者无法准确理解条款含义，请不要点击同意本政策。
本隐私政策适用于华宝证券提供的各种产品或服务，包括但不限于华宝证券营业场所现场（含现场设备等）或电话委托系统提供的各种产品或服务，通过华宝智投APP、华宝证券微信公众号等客户端及系统、新媒体账号、网站、小程序等提供的产品或服务，以及华宝证券提供的特定链接或安装工具包。特定链接是指华宝证券基于客户特定需求，向客户提供指向包括但不限于行情展示、投资交易、市场资讯、基金理财、投资咨询、各类活动和直播等服务平台的链接，相关链接和平台归华宝证券所有和管理。以上提供产品或服务的渠道统称为华宝证券平台系统，其中通过互联网方式提供产品或服务的渠道统称为华宝证券互联网平台系统。
本政策介绍了我们向您提供华宝证券平台系统过程中处理您个人信息的目的、方式、范围和个人信息安全保护措施，以及我们为您提供的访问、更新、删除等管理您个人信息的权利和方法。
以下是我们的特别提示，请您重点关注：
- 对所有重点内容，我们采用"加粗"的书写方式进行提示。
- 对个人敏感信息，我们用"加粗斜体"的书写方式进行特别提醒，希望您在阅读时特别关注。当您向我们提供您的任何个人敏感信息前，您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的，您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
- 对个人信息的权利实现方式，我们提供包括但不限于访问、更正或修改、删除、撤回同意、注销账号、拒绝定向推送、及时得到响应等服务，以确保您实现对您个人信息的控制权。
- 我们会严格按照本政策处理您的个人信息。您理解并确认，我们按照本政策处理您的个人信息，是出于遵守国家法律法规的规定，履行金融机构法定职责或者法定义务所必需，同时也是为了向您提供服务所必需。
本政策包含以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存及保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、对第三方责任的声明
七、您共享的信息
八、适用法律与争议解决
九、未成年人保护
十、本政策如何更新
十一、如何联系我们
十二、其他
概述
为保护您的个人信息，我们致力于恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。我们郑重承诺，我们将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们将通过本隐私政策向您说明华宝证券平台系统如何收集、使用和存储您的个人信息等相关事宜，并说明您享有的权利。其中要点如下：
- 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能收集的具体个人信息的类别和目的。
- 我们会严格遵守法律法规、履行金融机构法定职责或者法定义务，按照本隐私政策约定，遵循合法、正当、必要的原则收集和使用您的个人信息。
- 本隐私政策所称同意是指，您对我们处理您的个人信息作出同意的行为，包括通过积极的行为作出同意，即您通过书面、口头等方式主动作出纸质或电子形式的声明，或者自主作出肯定性动作（包括您主动勾选或点击"同意" "同意并确认""注册""发送""拨打"、主动填写或提供您的个人信息等），以及通过消极的不作为而作出同意，如您在信息采集区域内被告知信息收集行为后没有离开该区域。涉及需要您单独同意的信息处理活动，我们将按照法律法规规定，通过协议、具体场景下的文案确认、弹窗、页面提示等形式，单独征得您的同意。
- 当您使用某些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些必要的个人信息。对于按照相关法律法规要求必须收集的信息，拒绝提供这些信息将会使您无法使用相关特定功能，但不会影响您正常使用其他功能。
- 除为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，履行法定职责或者法定义务所必需等法律法规规定的特定情形外，目前华宝证券平台系统原则上不主动从华宝证券以外的第三方获取您的个人信息。如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方向您告知收集、使用相关个人信息的类型、目的以及向我们提供相关个人信息等内容，并获取您的同意，为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，履行法定职责或者法定义务所必需等法律法规规定的特定情形除外。我们将严格按照与第三方签订的合同约定范围处理您的个人信息。
- 您可以通过本隐私政策介绍的方式访问和管理您的信息、注销账号或进行投诉举报。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：1.为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；2.为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，经您选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。如果我们将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们会按照法律法规规定，以合理的方式告知您，通过页面提示、交互流程、协议约定等方式，在使用前再次征得您的同意，发生"一、我们如何收集和使用您的个人信息"第（四）点"征得同意的例外"情形时除外。
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景：
我们的产品及/或服务包括一些基本功能，我们需要收集和使用下列与您有关的信息才能实现这些基本功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的相应产品及/或服务。这些功能包括：
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实现账户服务所必须的功能
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用户注册
当您注册华宝证券互联网平台系统账号时，您需要向我们提供您的手机号码，我们会向您发送短信验证码，以验证您的身份。根据中国证券登记结算有限责任公司、证券交易所及三方存管银行等相关机构要求及出于安全保障目的，如您不提供手机号码进行核验，将导致注册失败，故无法使用华宝证券互联网平台系统服务，但您可以在退出注册/登录页面后，返回主页面进行浏览。
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授权登录
为了使您可以便捷地使用第三方账号在华宝证券互联网平台系统注册或登录，在您同意本隐私政策后，我们会根据您的授权获取您的账号信息和电话信息，并与您的华宝证券互联网平台系统账号进行绑定。
获取账号信息用于通过第三方账号直接登录，然后使用我们的产品及服务；我们将根据与第三方的约定，在您授权同意范围内使用您的相关信息。如您不提供前述信息及权限，您将无法进行第三方账号登录。
获取电话信息用于运营商一键登录功能，若您不同意授权获取电话信息，则系统自动切换进入账号密码登录。
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开通账户
根据《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国反洗钱法》等法律法规要求，以及中国人民银行、中国证监会、中国登记结算公司等监管机构的规定，为履行反洗钱义务及落实账户实名制管理，当您使用华宝证券互联网平台系统办理客户账户开户（包括客户号、资金账户、证券账户等）时需收集以下信息：包括但不限于姓名、证件类型（身份证/外国人永久居留证等）、证件号码、证件有效期、发证机关、证件地址、性别、国籍、出生日期、手机号码、联系地址、学历、职业状况（职业/职务/工作单位）、实际控制人信息、诚信记录、涉税信息等。为了核验您本人的真实身份，在业务流程中会采集您的正面免冠照、进行单向视频或双向视频见证，因此需要获取您的终端设备的相机权限、照片或文件写入外部存储权限和麦克风权限，并需要您阅读并签署《华宝证券股份有限公司人脸识别应用服务告知书》同意我们处理您的人脸信息。 如您不同意提供前述信息或相关权限，可以前往营业部现场办理相关业务。在获得您对人脸信息处理的同意后，我们将采集您的人脸信息，并与身份证件影像资料、公安部身份信息核查系统进行人工或技术比对。
-
风险承受能力测评
根据《中华人民共和国证券法》《证券期货投资者适当性管理办法》等法律法规规定，我们在您使用风险承受能力测评功能时，将对您进行风险承受能力测评。我们会根据对您的评估结果提供相关金融产品或服务。在进行风险承受能力测评时，您需要提供您真实的资产信息（流动资产范围、总资产范围、年收入范围、债务情况等）、投资目标和投资经验信息（不同品种交易年限和次数、投资偏好）、风险偏好、预期收益等信息，我们会根据您的风险测评结果判断您的风险承受能力。我们收集这些信息仅用于对您的风险承受能力进行评估，如您拒绝提供此类信息的，我们可能无法为您提供风险承受能力测评结果及与此相关的服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
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银证转账和资产查询
为了准确执行您的指令，在您使用银证转账和资产信息查询时，我们需要搜集您的资金账号及密码、银行卡号码、银行卡持有人姓名（须与开通资金账户姓名一致）及存入/提取的资金金额信息。 如您不提供前述信息，相关功能将无法实现，但不影响您使用我们提供的其他服务。
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业务办理
当您使用华宝证券互联网平台系统办理业务时（包括但不限于个人信息更新、身份证信息更新、手机号码修改、存量客户回访问卷、场内外对应关系维护、电子合同、交易密码修改/重置、资金密码修改/重置、权限开通、委托方式变更、信用合约展期、授信额度变更、证券关联关系确认、账户注销等），根据不同业务场景需要，我们需要您提供的信息可能包括：您的身份基本信息、有效身份证明文件、账户信息、终端设备权限（获取您终端设备的相机权限和麦克风权限以及照片或文件写入外部存储权限，以便视频见证人员与您视频通话）、终端设备信息（含IMEI、IMSI、ANDROID_ID、IP地址）。涉及人脸识别验证服务的业务，如线上办理证券账户开立等业务，我们将在人脸识别验证环节收集和使用您的人脸信息及相关影像信息。我们需要您签署《华宝证券股份有限公司人脸识别应用服务告知书》同意我们处理您的人脸信息。涉及到银行账户的业务，还会要求您上传Ⅰ类银行卡照片或输入银行卡账号以保障相应业务的顺利完成。
涉及第三方存管业务的，我们会将您的身份基本信息和银行卡信息报送至第三方存管银行，以便根据您的申请为您办理相关业务。我们仅报送相关机构所需的必要信息，如果您不同意提供前述信息或不同意将您的上述信息提供给相关机构，可能导致无法完成相关业务办理，但不影响其他服务的使用。
-
证券交易，购买/赎回理财产品或服务
根据《证券法》等法律法规规定，当您进行证券委托交易、理财产品购买/赎回等交易时，我们需要收集您的证券账号/资金账号及密码信息、委托记录、成交记录、持仓信息。如果您不同意我们收集前述信息，可能无法使用证券交易及理财产品购买/赎回功能。
当您使用华宝证券互联网平台系统购买我们代销的私募基金、信托计划等产品时，我们还需要使用您的相机权限、麦克风权限、照片或文件写入外部存储、手机状态和蓝牙权限。如果您不同意提供前述相关权限，可能导致您无法购买相关理财产品或服务。
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客服回访
根据《证券经纪业务管理办法》《证券期货投资者适当性管理办法》等法律法规规定，当您办理证券账户开立等业务，或您的账户使用、资金划转、证券交易等存在异常情形，以及法律法规规定的其他情形时，我们可能采用录音电话方式对您进行回访，并收集您的语音信息。如果您不同意提供上述信息，将无法完成回访，可能导致您无法完成相关业务办理或继续使用相关服务，但不影响其他服务的使用。
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客户投诉
根据《证券基金期货经营机构投资者投诉处理工作指引（试行）》等法律法规规定，当您通过我们的客服热线400-820-9898，以及其他投诉渠道进行投诉时，为确认您的真实身份，更好地解决纠纷，我们将收集您的基本信息，包括姓名、有效身份证明文件及号码、联系方式，以及投诉请求、主要事实和理由。如您不同意提供上述信息，可能导致我们无法及时、妥善处理您的诉求，但不影响其他服务的使用。
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条件单、客户服务电话等服务
当您在华宝证券互联网平台系统使用手机号注册、条件单服务时，我们会收集您的手机号、客户号、证券账号/资金账号以校验您的账户权限，使用条件单服务我们会收集您提交委托或设定的证券代码、交易价格、买卖方向、成交记录、持仓信息交易服务信息。如果您不同意提供前述相关信息，可能导致您无法使用此功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。
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自选股存储及同步
当您登录了华宝证券APP账号，在添加证券到您的自选股列表后，我们将会存储您的自选股信息并提供自选股同步服务。如果您不同意我们记录前述信息，请您不要添加证券到自选股列表。您可以通过搜索功能查看相关股票，我们会将您的搜索记录缓存在终端设备本地，以便您下次查看。
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横竖屏切换
当您使用华宝证券互联网平台系统浏览行情信息、观看视频直播或回放时，我们提供横竖屏切换功能，需要您允许华宝证券互联网平台系统修改横竖屏配置，以更好的提供此类服务。如果您不同意提供前述相关权限，可能导致您无法使用此功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。
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呼叫客户服务热线400-820-9898
当您使用华宝证券互联网平台系统直接拨打客服电话400-820-9898时，我们需要获取您的终端设备的电话权限来拨打客服电话。如果您不同意提供前述相关权限，可能导致您无法正常使用此功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。您可以直接通过自己手动拨打的方式呼叫400-820-9898。
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升级APP服务
我们有新版本的APP发布时，当您在华宝证券互联网平台系统内部下载文件(比如应用内版本更新提示)，根据下载状态处理HTTP连接并监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成，特别是当您切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动)，以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安装。此功能需要获取您手机允许APP安装的权限，如果您不同意提供前述相关权限，可能导致您无法正常使用此功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。
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分享服务
当您希望能够将华宝证券互联网平台系统内的资讯内容分享给他人时，我们需要获取您第三方登录和分享的权限。如果您不同意提供前述相关权限，可能导致您无法正常使用此功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要访问您的剪切板，读取其中包含的口令、链接，以实现跳转等功能或服务。我们仅在终端设备本地识别剪切板内容，当内容属于分享的特定规则口令时才会将信息上传至我们的服务器。
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生物认证登录
为了使您能够安全方便快捷地登录资金账号，我们提供生物认证登录服务。如您的终端设备与使用的华宝证券互联网平台系统均支持指纹、人脸生物信息识别功能，您可选择签署《华宝证券APP生物认证登录服务协议》，同意我们在您使用生物认证登录服务登录资金账户时，收集经您使用的终端设备比对的生物特征信息验证结果。需要特别说明的是，我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹、人脸生物识别信息。如果您不同意提供前述相关权限，可能导致您无法使用此功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。
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终端设备信息
在符合法律法规规定的前提下，在您进行上述行为或活动时，为保障您的账户安全并更好地为您提供优质的服务，我们会收集您使用华宝证券互联网平台系统的终端设备信息。除上文中已说明的事项外，通过华宝证券APP等移动终端操作的，我们可能会收集您的手机号码、IP地址、WIFI状态、WIFI参数、SSID、BSSID、信号强度信息、MAC地址、UUID、IDFV、IDFA、手机系统版本、网络状态、手机机型、IMEI、IMSI、ICCID、ANDROID_ID、系统语言、CPU核数、CPU最大频率、内存大小、屏幕分辨率、浏览器类型、电信运营商信息。
当您以游客状态安装并打开华宝智投等APP，且未进行上文提到的行为或活动时，我们可能仍需要收集您的终端设备信息、IP地址、MAC地址以及其他能识别您的终端设备的特征代码，保障华宝智投等APP的使用。如果您不同意提供前述相关权限，可能导致无法正常使用华宝智投等APP。
-
征得您的同意的例外情况
根据相关法律法规规定，发生本条第（四）项的情形时，我们可能会依法委托处理、提供、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意。
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为您提供安全保障所必须的功能
- 为保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们可能使用或整合您的个人信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合识别您账户的风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 如您不提供以上信息，将导致华宝证券无法提供安全保障服务。
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为满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账号安全与系统运行安全；为通过对收集的信息进行分析，便于我们在系统发生故障时排查原因，以实现对产品的开发与升级。我们会收集关于您使用的服务及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
设备信息：
我们会根据您在产品安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息【包括：设备名称、设备型号、唯一设备标识符（如：IMEI、IDFA、IDFV、android ID、ICCID）、操作系统、IP地址、设备MAC地址、WIFI的BSSID、软件安装列表、分辨率、移动应用下载渠道、当前移动应用版本号、移动应用语言设置信息、设备传感器数据】
操作日志信息：
当您使用我们的产品及/或服务时，我们会自动收集您对我们产品及/或服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。我们需要收集您的日志信息，包括账户状态、登陆时间、浏览记录、自选标的、交易市场、交易标的信息（不包含交易资金信息）、其中还包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、网络请求。我们会获取您设备的存储权限，用于保存前述日志信息。 如您不提供以上信息，将导致华宝证券无法提供账号安全与系统运行安全服务。
-
为您提供客户端接收推送信息的功能
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的消息，本应用须使用自启动能力，同时会存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，以使华宝智投正常提供在线客服功能、网络变化提醒服务。
-
用户注册
（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，华宝证券互联网平台系统会向您的移动设备申请一些必要的系统权限。如果拒绝下表内容，您将无法使用对应功能，但不影响您使用华宝证券的其他服务。
| 基于相机/摄像头的附加服务 | 可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行身份证及其他证件/材料拍摄、也可拍摄照片用于评价、分享，以及特定场景下经您授权的人脸识别功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征，且严格在经您授权同意的范围内使用，未来如果我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能，我们会再次与您确认。 |
| 基于相册（图片库）的图片访问及上传的附加服务 | 您在开启相册权限后可使用该功能上传您的照片/图片，以实现更换头像、发表评论、分享、上传身份证证明材料。 |
| 基于麦克风的语音技术相关附加服务 | 您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现客服语音反馈服务，或与客服进行语音沟通，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击移动应用内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。 |
| 基于通讯录信息的附加服务 | 通讯录权限默认关闭。部分用户如果需要切换清算服务商，可自行选择开启通讯录权限，进行Auth认证。 |
| 基于日历的附加服务 | 在您授权开启可读取/写入您日历的权限后，我们将根据您的操作将您关注的公司行动的日期读取/记入系统日历中，以便及时为您提供提醒服务。 |
| 基于指纹、人脸识别的附加服务 | 我们的华宝证券互联网平台系统提供了指纹或人脸识别代替交易密码保障交易安全以及进入交易、资金账户界面前进行指纹或人脸识别的安全附加服务，使您可以获得更加安全的使用体验。当您需要通过指纹、人脸进行登录或通过指纹、人脸身份认证时，需要您向我们提供您的指纹、人脸信息。您使用的指纹特征和人脸信息由您当时录入指纹或人脸的设备及其系统（以下简称"设备"）保存，我们不会保存您的指纹和人脸特征。当您选择指纹/人脸进行登录、支付、或身份认证时，你需向该设备提供您的指纹/人脸，该设备将与您事先录入并保存在该设备上的指纹或人脸进行比对核验，并将识别结果传输给我们。如您不提供上述信息，我们将无法向您提供完成指纹、人脸认证后方可使用的产品或服务，您仍可通过其他方式进行登录、支付、身份验证。 |
| 基于SD卡数据存储器的附加服务 | 默认只访问安卓系统分配的应用沙盒内/本应用目录下的存储空间，在您授权开启可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志必要信息，包含修改/删除SD卡中的内容、读取SD卡上的内容权限。用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志功能，保障移动应用的稳定运行。 |
| 基于软件安装列表的附加服务 | 如您使用三方登录或分享内容，需要访问APP安装列表来判断是否已安装微信/微博客户端。 |
| 基于剪切板的附加服务 | 为方便您复制信息、分享或接收被分享信息，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板内信息，并且不会用于任何其他用途。 |
| 基于设备信息或电话权限的附加服务 | 用于适配设备，保证设备安全 |
| 基于设备存储权限的附加服务 | 用于缓存图片和自选行情数据 |
| 基于设备位置权限的附加服务 | 用于保障华宝证券互联网平台系统正常统计数据和安全风控 |
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录、日历、指纹、人脸识别、存储器、剪切板、软件安装列表的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时地开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（三）其他
请您理解，我们向您提供的产品或服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他产品或服务，基于该产品或服务我们需要收集您的信息的，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示、协议、具体场景下的文案确认等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可及时与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
（四）征得同意的例外
以下情形中，收集您的个人信息无需经过您的授权同意：
- 为履行我们的法定职责或者法定义务所必需的；
- 与国家安全、国防安全有关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
- 在紧急状况下，出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的或其他已经合法公开的个人信息；
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
- 根据您要求签订和履行合同所必需的；
- 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（1）当您使用华宝证券互联网平台系统的产品或服务时，为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了解您的使用习惯，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的帐户安全。
（2）当您使用华宝证券互联网平台系统产品或服务时，我们还可能会利用Cookie和同类技术收取您的信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，提高广告效果，及时发现并防范安全风险，为用户和合作伙伴提供更好的服务。
（3）我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
-
华宝证券会以高度的勤勉义务对待您的信息，不会与华宝证券以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。但以下情况除外：
- 获得您的明确授权或同意；
- 根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定华宝证券平台系统必须提供；
- 在法律要求或允许的范围内，为了保护华宝证券平台系统用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
- 由于我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，我们可能会向合作伙伴等第三方提供您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于其他任何用途。我们的授权合作伙伴类型及列表详见下文。
-
我们的授权合作伙伴包括以下类型：
为了维护和改善我们的服务 ，为您提供更好的体验 ，在某些特定的使用场景下 ，我们会使用具有相应业务资质和能力的第三方服务或第三方服务商提供的软件开发工具包（以下简称"SDK"）来为您提供服务。我们对SDK进行安全检测，并要求第三方服务商采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权益。
关于第三方服务SDK调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方服务条款及隐私政策，具体包含以下几种：
- SDK名称 使用目的 收集的个人信息类型 涉及系统 共享方式 第三方供应商 第三方隐私协议或网站
-
1
极光推送SDK（JPush）
用于实现消息推送服务
Android：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID、IMEI、MAC、Google
Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息、位置相关信息、应用列表信息
iOS：设备信息（IDFA、IDFV）、网络信息（包含IP地址、WIFI信息、SSID、BSSID、基站信息、运营商信息）以及位置相关信息
Harmony：设备型号、硬件制造商、屏幕分辨率、OAID（通过 APP_TRACKING_CONSENT 权限获取）、UAID、AAID、PushToken、网络类型、运营商名称、IP 地址、WiFi
信息（SSID、BSSID）、基站信息
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Harmony SDK传输 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 极光推送SDK隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy 联系电话：0755-83881462 -
2
腾讯Bugly SDK
用于APP崩溃分析，该SDK需采集手机配置参数方便定位和排查崩溃问题，所收集的信息不会与用户身份进行关联
Android：手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统API等级、厂商系统版本、CPU架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID
iOS：设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、Wi-Fi状态、CPU属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态（进程所占内存、虚拟内存）、IDFV、是否越狱、地区编码
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SDK传输 深圳市腾讯计算机系统有限公司 Bugly SDK隐私政策： https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 邮箱：Dataprivacy@tencent.com - 3 tbs腾讯浏览器 使用腾讯浏览器打开doc，ppt，excel等格式的文件，用于您在公告、IM、资讯或理财产品详情页等场景中查看文件、附件 设备号、设备名称、硬件序列号、系统信息 Android SDK传输 深圳市腾讯计算机系统有限公司 腾讯浏览器隐私政策： https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d 联系邮箱：Dataprivacy@tencent.com
-
4
微信SDK（腾讯开放平台SDK）
用于微信分享和登录，以及当您使用微信支付进行付费时，将会使用微信SDK
设备唯一标识符(IMEI、MEID、MAC地址)、当前运行的应用进程、Wi-Fi SSID、Wi-Fi
BSSID、Wi-Fi扫描结果、传感器列表、设备型号、运营商信息、分享的资讯、研报、活动链接，微信OpenID
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HarmonyOS SDK传输 深圳市腾讯计算机系统有限公司 微信隐私保护指引：https://weixin.qq.com/cgibin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy 联系邮箱：Dataprivacy@tencent.com -
5
腾讯QQ分享SDK
将APP内的内容便捷的分享至QQ空间社交平台
设备号、设备名称、硬件序列号、IMEI、IP、AndroidID、IMSI、ICCID、SSID、MAC、SimSerialNumber、网络状态
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SDK传输 深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策：https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明 联系邮箱：Dataprivacy@tencent.com -
6
微博分享SDK
用于微博分享
设备号、设备推送号、手机硬件型号、手机系统版本号、IMEI、IP、IDFV（iOS）、IMSI（Android）、IDFA（iOS）、UUID、AndroidID、MAC地址（Android）
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Harmony SDK传输 北京微梦创科网络技术有限公司 隐私政策：https://open.weibo.com/wiki/Android_SDK%E8%AF%B4%E6%98%8E%E6%96%87%E6%A1%A3 联系电话：400-096-0960 -
7
阿里（支付宝）SDK
用于购买资讯、增值服务时付款
AndroidID、传感器信息（传感器列表）、设备屏幕密度、运营商信息、WIFI参数、网络类型、OAID、可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息
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Harmony SDK传输 支付宝（杭州）信息技术有限公司 隐私政策：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3 联系电话：95188 个人信息保护负责人邮箱：privacy-protection-officer@service.alipay.com -
8
通达信SDK
使用通达信三方交易、行情框架 ，用于客户查看股票、基金行情数据，进行买卖
获取SIM序列号READ_PHONE_STATE 、ICCID
Android
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HarmonyOS SDK传输 深圳市财富趋势科技股份有限公司 隐私政策：https://www.tdx.com.cn/about/yhxy/index.html?tabindex=1 联系电话：027-87788668 -
9
财人汇SDK
通过OCR 识别技术完成身份证和银行卡信息的自动识别录入与验证，无需手动录入信息。系统再自动将采集到的活体照片
、识别出的身份证头像和公安数据库中的高清图像三方进行比对，人证合一验证用户真实身份
身份证件号码、地址、签发地、有效期、银行卡卡号、摄像头（相机）权限
Android
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Harmony 后台接口传输 杭州财人汇网络股份有限公司 隐私政策：https://www.cairenhui.com/ 联系电话：0571-86602321 -
10
易道博识OCR SDK
开户业务时需要对身份进行核验及绑定第三方存管银行，我们会嵌入易道博识OCR识别SDK，便于我们在开户流程中对您进行公安连网身份核查或绑定第三方存管银行，实现办理开户业务流程中身份证件或银行卡的扫描、图像处理及证件信息或银行卡号码的识别
身份证件号码、地址、签发地、有效期、银行卡卡号、摄像头（相机）权限
Android和
iOS
Harmony 后台接口传输 北京易道博识科技有限公司 易道博识移动端SDK隐私政策：http://id.exocr.com/privacy_policy.htm 联系电话：400-9669-910 -
11
科大讯飞SDK
账户开通过程中，用于收集您的语音信息，转化成汉字，实现语音输入及搜索
IMEI、IMSI、IP地址、Android ID、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）
Android
iOS
SDK传输 科大讯飞股份有限公司 语音合成SDK隐私政策https://www.xfyun.cn/doc/tts/online_tts/online_tts_sdkprivacy.html 联系电话：400-0199-199 -
12
神策SDK
用于数据分析，从而改进我们的产品和服务
设备属性信息（Android ID/OAID/IDFA/IDFV/UUID）、位置信息（GPS
位置信息）、网络信息（网络信息）、设备硬件信息（设备型号、屏幕分辨率、硬件制造商、产品名称）、操作系统信息（系统名称、系统版本、系统语言）、应用信息（时区、应用
app_id、应用名称、应用版本号）、传感器（屏幕方向）。
Android
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HarmonyOS SDK传输 神策网络科技（北京）有限公司 神策隐私政策：https://manual.sensorsdata.cn/sa/docs/tech_sdk_client_privacy_policy/v0300
联系电话：400-650-9827
联系邮箱：mkt@sensorsdata.com -
13
网易七鱼SDK（ 网易云信IM即时通信SDK）
网易旗下的—款全渠道在线客服系统，用于在线客服、智能客服，在线客户答疑
网络状态、连接类型（WiFi / 移动网络）、运营商信息、IP 地址、DNS/DHCP 信息；WiFi 的 SSID、BSSID（路由器
MAC）、基站信息（用于网络稳定性与定位辅助
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SDK传输 杭州网易质云科技有限公司 隐私政策；https://b.163.com/home/privacypolicy/privacy-ys 电子邮件： privacy@shengwang.cn -
14
agora声网
用于实现实时音视频通话和文字沟通
设备信息（设备类型、设备型号、CPU信息、电池电量信息、操作系统信息）；网络信息（动态IP地址、网络类型）；SDK交互相关信息（收发端用户ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置名称、日志）；音视频相关（音频流信息、视频流信息以及文字通讯信息）
Android
iOS
HarmonyOS SDK传输 上海兆言网络科技有限公司 声网隐私政策https://www.agora.io/cn/privacy-policy -
15
顶点协议签署及双录SDK
用于信托产品交易协议签署。将获取收集用户的姓名、身份信息、风险等级信息，双向录制时收集用户的人脸信息、语音信息内容，协助您完成信托产品的签约购买
获取收集用户的姓名、身份信息、风险等级信息，双向录制时收集用户的人脸信息、语音信息
Android
iOS
后台接口传输 顶点软件股份有限公司 隐私政策： https://www.apexsoft.com.cn 联系电话：0591-87866888 -
16
AnyChat SDK
开户销户双向视频录制
本SDK不涉及个人信息采集和存储
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iOS
HarmonyOS 无共享 广州佰锐网络科技有限公司 隐私政策：https://www.anychat.cn/privacy 联系电话：020-85276986 联系邮箱：service@bairuitech.com -
17
私募基金电子签约SDK（ 妥妥递）
用于私募产品交易协议签署
获取收集个人用户的姓名、证件类型、证件编号；获取机构用户的机构名称、机构证件类型、机构证件编号、法人代表姓名、法人代表证件编号、法定代表人-证件类型
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HarmonyOS 后台接口传输 四川妥妥递科技有限公司 隐私政策：https://www.totodi.com/ 联系电话：400-688-9268 -
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证通身份认证服务
用于开通华宝证券账户过程中的身份信息核验
获取收集您的姓名、身份证号、 以及个人照片传输至证通或其合作的相关数据源机构，与公安可信身份认证系统中的信息进行比对
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后台接口传输 北京易道博识科技有限公司 隐私政策：http://id.exocr.com/privacy_policy.htm 联系电话：400-9669-910 -
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ShareSDK 、MobTech ShareSDK 、MobTools SDK
分享资讯、产品详情、活动页、直播间等各类页面
系统运行信息、社交平台OpenID、应用列表信息、网络状态信息、设备标识信息
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SDK传输 上海游昆信息技术有限公司 隐私政策：https://www.mob.com/wiki/detailed?wiki=638&id=14 联系邮箱：support@zztfly.com -
20
MobileCrossPlatformTools
用于测试移动跨平台开发工具的示例应用程序
收集获取用户设备序列号
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本地采集 Github 隐私政策：https://github.com/acperez/MobileCrossPlatformTools - 21 com.xiaomi.mipush&com.xiaomi.push(小米推送) 提供小米厂商推送通道向用户发送消息。 设备号、设备名称、网络状态、网络权限、系统信息、IMEI、存储权限、软件列表、Android ID、OAID信息 Android SDK传输 北京小米移动软件有限公司 小米推送SDK：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 联系电话： 400-100-56784
- 22 com.heytap.msp&com.heytap.msp(OPPO推送) 实现OPPO品牌设备的消息推送功能 设备识别码（IMEI、DUID、OAID、,GUID、User ID、Random_ID、Wlan-Mac）、设备信息（手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言、网络配置信息）、使用应用的信息和应用列表（应用ID、APP包名及版本号、运行状态、安装态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、通知开关状态）、用户行为数据（通知点击行为、通知删除行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知） Android SDK传输 广东欢太科技有限公司 隐私政策：https://open.oppomobile.com/documentation/page/info?id=10288 联系电话：4001999666
- 23 VIVO消息推送SDK 提供vivo厂商推送通道向用户发送消息 设备号、设备名称、网络状态、网络权限、系统信息、IMEI、存储权限、软件列表 Android SDK传输 广东天宸网络科技有限公司 vivo推送隐私政策： https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366 联系电话：95033 联系邮箱：privacy@vivo.com
- 24 魅族Flyme推送SDK 实现魅族品牌设备的消息推送功能 手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言，以及设备标识符（通过相关标识符生成应用间不相关的用户标识：push ID）第三方应用基于 push ID 分类的、应用间不相关的标签、别名信息、第三方应用接收推送消息开关的状态信息 Android SDK传输 魅族科技有限公司 隐私政策：https://open.flyme.cn/docs?id=202 联系邮箱：DPO@xjmz.com
- 25 华为推送SDK(com.huawei.hmf.tasks &com.huawei.hms.support.log&com.huawei.hms.base.log) 提供华为厂商推送通道向用户发送消息。 设备号、设备名称、网络状态、网络权限、系统信息、IMEI、存储权限、软件列表 Android SDK传输 华为技术有限公司 华为推送SDK隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 联系电话：950800
- 26 com.aliyun(阿里云播放器SDK) 用于进行视频播放 设备品牌 / 型号、CPU / 内存 / 存储、屏幕分辨率、系统类型（Android/iOS/HarmonyOS ）及版本；网络类型（WiFi / 移动网络）、运营商、网络状态、IP 地址、DNS 信息 Android SDK传输 阿里云计算有限公司 隐私政策：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/b_platform_service_agreement/20240325163900980/20240325163900980.html 联系电话：4008013260
-
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中国移动号码认证SDK
通过运营商统一认证， 实现一键注册登录
网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态 手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
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SDK传输 中国移动通信集团有限公司 中国移动认证隐私政策https://wap.cmpassport.com/resources/html/contracts.html 联系电话：10086 -
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腾讯 SOTER SDK
用于指纹认证的校验，支持生物识别登录
系统版本、设备型号、CPU 架构、屏幕参数、Android（OAID 优先、自研 UUID）或iOS（IDFV、自研 UUID）、IP 地址、网络类型、服务异常日志
Android
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阿里无线保镖SDK
提供移动应用的安全加固，包括但不限于动态和静态代码混淆、代码加密、应用加固等安全措施， 以增强应用的抗破解能力和安全性
Android：OAID（优先）、Android ID、UTDID、MAC（非敏感场景）；iOS：IDFV、IDFA；以及宿主包名、版本号、已安装应用列表、运行中进程信息
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SDK传输 阿里云计算有限公司 隐私政策：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html 联系电话：400-80-13260
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五、您如何管理您的个人信息
我们非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利查询、更正、管理、删除自己的信息，注销账户并保护自己的隐私和安全。
（一）查询权
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人资料信息，可以通过华宝智投APP-我的-业务办理页面中个人信息维护菜单进行编辑修改；如果您希望更改您的密码，可以通过华宝智投APP -我的-密码管理进行密码更改；如果您希望查阅您的交易记录，可以通过华宝智投APP-交易-查询菜单查询交易记录。为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料，我们将在十五个工作日内完成身份核实和处理。
（二）更正权
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（三）删除权
发生以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
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- 如果收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- 如果我们终止产品运营及服务。
您可以通过华宝智投APP-我的-系统设置-注销手机账号对您的个人信息进行删除。
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在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料，我们将在十五个工作日内完成身份核实和处理。
（六）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本隐私政策中第十一部分"您如何联系我们"中的方式与我们取得联系，在我们核验您的身份后，我们将会向您提供您在我们服务中的个人信息副本（基本资料、身份信息）。
（七）管理问题
- 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或者您无法完成账号注销申请，或者您就华宝智投APP收集、使用您信息有任何疑问或者问题，您都可以通过华宝智投APP的客服渠道与我们取得联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在十五个工作日内完成身份核实和处理。
- 我们将尽全力配合，满足您对于个人信息的查询、更正、管理、删除、获取信息副本及账号注销的合理要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
（八）个人信息全球的转移问题
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外:
- 适用的法律有明确规定;
- 获得您的明确授权;
- 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我方说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
（九）个人信息转移操作说明
我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。如果您主动提出个人信息转移的申请，可以通过在线客服联系我们，我们会及时响应您的请求。
（十）例外
按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：
- 与国家安全、国防安全有关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
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七、您共享的信息
（一）情报与反馈
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八、适用法律与争议解决
（一）适用法律
本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区），且不考虑任何冲突法。
（二）争议解决
您和我们就本政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至华宝证券股份有限公司所在地人民法院管辖。
九、未成年人保护
（一）我们重视未成年人的个人信息保护
如您为未成年人，请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私权政策，并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品或服务，并向我们提供信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露该信息。
（二）补救措施
- 如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的产品或服务并向我们提供信息，请您或被监护人立即停止使用我们的产品或服务并及时与我们取得联系。
- 我们在收到您的书面通知而知晓在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息时，我们会立即停止相关信息收集及使用，并会尽快删除相关信息。
十、本政策如何更新
(一) 更新与调整
本政策将根据业务模式的调整或更新不定期进行修订，该等修订构成本隐私权政策的一部分，并具有溯及力。
(二) 告知方式
- 未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私权政策所享有的权利。我们会通过华宝智投APP弹窗、推送通知、发送邮件/短消息或者在官方网站发布公告等方式发布隐私权政策所做的变更，以便您能及时了解本隐私政策的最新内容。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您撤回对本隐私政策的同意或者不同意本隐私政策更新后的内容，您可停止使用华宝证券平台系统,并注销相关账户，我们将停止收集您的相关个人信息；如您在本隐私政策更新生效后继续使用华宝证券平台系统，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的本隐私政策并同意我们按照更新的政策处理您的相关个人信息。
- 您可以在通过以下方式获取我们的隐私政策：（1）我们的网站；（2）华宝智投APP： 【我的】-系统设置-华宝智投隐私政策
-
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本隐私政策进行更新：
- 我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
- 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
- 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
- 您访问和管理个人信息的方式发生变化；
- 我们的数据安全保护能力、信息安全风险发生变化；
- 您询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
- 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
十一、如何联系我们
（一）客服渠道
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用华宝证券平台系统产品或服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议，或您在使用产品或服务时遇到哪些问题，您都可以通过拨打华宝证券客服电话4008209898与我们联系。
华宝证券股份有限公司，注册地址：中国（上海）自由贸易试验区浦电路370号2、3、4层
（二）特别提示
- 我们提醒您，如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的敏感信息，请您不要直接在电话或邮件中进行透露，我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
- 部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在十五个工作日内完成身份核实和处理。
十二、其他
（一）通知送达
本协议向下任何通知、要求或信息传达均应采用书面形式，交付或送达至华宝证券本文所预留通讯地址/您个人向华宝证券预留的通讯地址，即为完成发送或送达。
（二）不可抗力
如发生政府或公共机关的禁令或行为、动乱、战争、敌对行动、火灾、水灾、疫情、传染病、地震、风暴、海潮或其他自然灾害等不可抗力事件，任何一方均无需对另一方因其无法履约或延迟履约而蒙受的任何损失负责，且该未能履约或延迟履约不应被视为违反本协议。
（三）反贿赂、反腐败
就履行本协议向下各自的权利和义务，任意一方均须各自遵守对其不时适用的反贿赂、反腐败的法律法规。
附一：名词解释
为了帮助您更好地了解本隐私权政策，将前述条款中的部分名词进行解释如下：
•个人信息指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人教育工作信息、个人常用终端设备信息、个人财产信息、个人生物识别信息、个人位置信息。
•个人敏感信息指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
•个人信息处理指包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等行为中的一项或多项。
•唯一设备标识符指具有唯一性的设备标识符，由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如国际移动设备身份码IMEI号、IMSI号、网络设备硬件地址MAC）。不同的设备标识符在有效期、用户是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途，其中包括安全性和欺诈检测、同步服务（如用户的电子邮件收件箱）、记录用户的偏好设置以及提供具有相关性的广告。
•Cookie是指支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为cookie。
•匿名标示符是指基于设备参数，通过机器算法，生成一个标示符帮助华宝智投识别一个用户，为其提供更好的产品和/或服务与改善用户体验。
•去标识化是指通过对个人信息的处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
•匿名化是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。对个人信息匿名化处理后即可视为对该信息的删除。